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Les chroniques financières du 98.5
Plus de 40 000 plaintes liées aux télécommunications en 2025: «C’est tout le temps compliqué»
Episode 180
Season 6

Plus de 40 000 plaintes liées aux télécommunications en 2025: «C’est tout le temps compliqué»

With
Marie-Eve Fournier
Marie-Eve Fournier

Plus de 40 000 plaintes ont été enregistrées auprès des entreprises de téléphonie mobile, de télédistribution et de télévision en 2025. Un chiffre qui ne cesse d’augmenter.

Les consommateurs sont nombreux à découvrir des frais cachés, à être encore chargés après l’annulation d’un abonnement ou encore à avoir des crédits qui disparaissent de leur facture.

On note aussi une explosion de 1000 % du nombre de plaintes concernant la location de décodeurs de télévision.

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